Retourbeleid
Retourneren
Bij Noor Clothing streven we naar 100% tevredenheid met uw aankoop. Mocht je niet geheel tevreden zijn met een product, dan bieden wij een eenvoudig retourbeleid aan. Je hebt de mogelijkheid om een artikel binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
Daarnaast kan je ervoor kiezen om een artikel te ruilen.
Hoe kunt u een retourzending aanmelden?
Retourneren is eenvoudig via ons contactformulier. Volg deze stappen:
- Meld je retour aan via ons contactformulier, geef je bestelnummer door en blijf je mail in de gaten houden.
- Je ontvangt per e-mail een retourlabel.
- Gebruik dit label om het pakket terug te sturen. Zorg ervoor dat je jouw ordernummer bij de hand heeft, zodat we jouw retour snel kunnen verwerken.
Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we deze zo spoedig mogelijk. Je kunt kiezen voor een terugbetaling of een omruiling voor een ander product.
Let op: De retourkosten verschillen per land en zijn voor rekening van de klant.
Retourvoorwaarden
Houd rekening met de volgende voorwaarden:
- Het artikel moet in originele staat worden geretourneerd, inclusief labels en verpakking.
- Noor Clothing is niet verantwoordelijk voor retourzendingen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens transport.
- Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren die niet aan onze retourvoorwaarden voldoen.
Heb je nog vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder om uw winkelervaring bij Noor Clothing zo prettig mogelijk te maken.
Wij waarderen jouw vertrouwen in ons en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!